С 25.04.17 не могу получить перевод в 67 почтовом отделении. отказываются выдавать так как в кассе нет денег. куда и на чье имя писать жалобу?

Ксения СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Управление Федеральной почтовой связи Ульяновской области
город Ульяновск, улица Гончарова, 9
Режим работы: Пн 08:00-12:00, Вт 08:00-12:00, Ср 08:00-12:00, Чт 08:00-12:00, Пт 08:00-12:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

Немедленно напишите официальную письменную жалобу в вышестоящую организацию, чтобы получить надлежащее обслуживание. 📝

Самое важное при выборе:

Эта информация поможет вам защитить свои права при получении почтовых услуг. Контакты организаций, куда направить жалобу, сможет предоставить оператор.

Характеристики на которые стоит обратить внимание:

  • Официальное название и реквизиты почтового отделения, где возникла проблема
  • Дата, когда вы пытались получить перевод, и описание сложившейся ситуации
  • Имена сотрудников, отказавших вам в получении перевода, и их объяснения
  • Советы по выбору:

    • Убедитесь, что вы обращаетесь в соответствующую вышестоящую инстанцию (региональное управление или главпочтамт)
    • Укажите в жалобе, что вы ожидаете получить перевод или разъяснение причин отказа
  • Полезные рекомендации по использованию:

    • Сохраняйте копию жалобы и получайте входящий номер регистрации
    • Отслеживайте ответ и при необходимости направляйте повторные обращения
  • Сопутствующие услуги:

    • Консультации по порядку получения почтовых переводов
    • Помощь в составлении жалобы и отправке в уполномоченные органы

    Важный вопрос:

    Самый важный вопрос, который нужно задать, - "Какова официальная процедура подачи жалобы на некачественное обслуживание в почтовом отделении и куда именно ее необходимо направить?"

    Дополнительные указания:

    1. Сразу после - Запросите у сотрудников почтового отделения письменный отказ в выдаче перевода с объяснением причин.2. Что проверить - Проверьте точные реквизиты почтового отделения и сроки, когда вы пытались получить перевод.3. Как подготовиться - Подготовьте все необходимые документы и детали для подробного описания ситуации в жалобе.

    Для получения более подробной информации и помощи в подаче жалобы, пожалуйста, обратитесь к оператору. Я постарался предоставить наиболее полезные рекомендации по вашему вопросу. 😊👍

  • АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

    ⚠️ Обратите внимание! ⚠️


    Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


    Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


    Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


    Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

    Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
    Ваша оценка:
    Организации на карте