Почтовое отделение №54

3.0по 11 отзывам
Добро пожаловать в официальную группу Почты России! В нашей группе вы можете получить консультации специалистов, задать свои вопросы. Узнавайте больше о работе Почты.
город Ульяновск, Камышинская улица, 42
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Здравствуйте ,уважаемые руководители !почта России города Ульяновска .почта на ул Хваткова д 1 работает очень медленно хамское отношение к пожилым людям женщина не знаю как её зовут кудрявые С каким ты изъяном на теле видно для инвалидности очень хомила грубила кричала на старого пожилого человека который хотел отправить письмо заказное она ему дала бумагу этэч на него что неправильно пишешь ты что не видишь что ли такое отношение хамское я видела в первый раз когда я ей сделала замечание также повысила тон и сказал какое вы имеете право кричать на пожилого человека, который Вам годится в дедушки, она сменила тон и стала обращаться более-менее это первое .Оператор который сидит на выплатах или ещё там она на чём сидит такое чувство что человек вообще не умеет пользоваться компьютером очень долго всё делает, очередь стоит по часу три человека за час это вообще немыслимо просто и ещё почта приносит извещения которые уже просрочены как так может быть получаешь извещение она извещение уже истёк срок давности хранения хоть почту проверяю каждый день. Прменяйте оператора хотя бы ,что бы люди не стояли по 1-2 часа у окна во время пондемии.

1.0

Приходится ждать почтальона целый день чтобы получить пособия не организованно всё ,на звонки не отвечают а если и ответят то хамят .Отвратительная почта и сотрудники тоже

3.0

Почта есть Почта , там есть над чем работать, не только данному отделению но и в целом почтовой сети, например если приходит посылка с наложенным платежом, то оплату принимают только наличными средствами. Что за правила такие? Везде стараются идти в ногу со временем и стоят терминалы для приема платежа, не зависимо какой платёж, будьте кредит, платёж за покупку, платёж за доставку и т.д. Из-за этого правила оплаты посылки с наложенным платежом с первого раза посылку я не получила , пришлось идти за посылкой в другой день с наличными деньгами. Если у почты такое правило по оплате подобных посылок ну хотя бы в извещении об этом писали, чтобы не создавать неудобств для получателя!!!! Следующее что было очень не приятно это то, что обслуживание посетителей почты производится ооочень долго!!! Посылку оформляли мне 20 с лишним минут!!! Именно оформление заняло столько времени чтобы выдать мне посылку, а не ожидание в очереди!!! Сначала не могли считать штрихкод сканером с посылки(хотя он не был поврежден и был хорошо читаем), затем мои данные в программу вносились достаточно долго (хотя сотрудник почты достаточно молодой), долго формировали и распечатывали квитанцию на наложенный платёж и сотрудник ссылался на медленную работу компьютера. Уважаемое руководство данного отделения, неужели нельзя вызвать программистов для решения данного вопроса? Почему люди в очереди должны ожидать по полдня из-за того что у вас техника плохо работает, или из-за того что сотрудники очень медлительные? Я все понимаю, работа ответственная, требующая внимательности, но можно же обслуживать быстрее!!! Люди обращаются к услугам почтовой связи и так крайне редко, по большей части из-за таких вот неприятных моментов, если вы не будете принимать меры по улучшению обслуживания, то вообще останетесь без клиентов!!!

5.0

Обслуживают быстро, вежливо. Часто пользовалась услугами, пока ближе к дому почту не открыли.

5.0

Хорошая оперативная работа операторов

2.0

,,Работница,, может уйти раньше времени , один раз соврала , что компьютер должны переустановить, за час до конца закрытия, но айтишников не было , на след. утро всё работало (2018г.)

1.0

Очень агрессивные сотрудники

4.0

Работает нормально.

4.0

Не очень удобное крыльцо. В остальном обычное отделение Почты РФ - каких не счесть

5.0

Отличное отделение!

Как проехать