Отвратительная установка. Вся дверь в грязи, пену и транспортировочную пленку по мнению фирмы вы сами должны выковыривать потом, на любые замечания по гарантии реагируют отпиской, решать ничего не собираются. Дверь установленная выглядит не так как в магазине, что по их мнению является нормой. Объясняют это "завод так делает, в магазине другие двери". Разве это нормально?Так же работают только со 100% предоплатой, т.е. им не интересны после уплаты, можно ставить как-попало, потом зовут в суд, сами решать ничего не планируют.
5.0
Заказывали дверь в декабре 2020 года. Очень профессиональные консультанты и аккуратные монтажники. Дверью очень довольны, качество отличное
5.0
Самые надёжные двери в этом магазине.
1.0
Отвратительный сервис, двери не могли дождаться 2 месяца, все сроки уже вышли. Ужасное отношение к клиентами, обходите стороной это место. Замерщик 3 раза делал замеры все 3 раза не правильно, таких проблем с установкой дверей не было еще не когда. Заказ делали в первых числах ноябре двери до сих пор дождаться не можем, перекладывают ответственность друг на друга, не кто на вопросы корректно ответить не может. Ужасные представители. Отдать должное только можем менеджеру Надежде которая хотя бы приносила извинения и пыталась сдвинуть все с мёртвой точки. Но в целом впечатление ужасное, вне нервы вымотали...
5.0
Менеджер Наталья молодец!!!
5.0
Двери хорошие.
1.0
Отвратительный сервис:при настройке замков установщики ухитрились его сломать(хотя утверждали что замок надежный).замена замка только через месяц!!!то есть до этого я должен жить с открытой дверью!!! Ни кому не рекомендую обращаться в данную фирму!!!
1.0
где Алекс
5.0
Молодцы отличное обслуживание. 5 баллов.
3.0
Заказывал дверь. Доставку и установку договаривался на утро. Привезли в седьмом часу вечеру. Установку пришлось откладывать на другой день
2.0
Отзыв подробный есть на Отзовик , продукция не высоко качества , сервис плохой
1.0
Никогда бы не подумала, что компания с таким громким названием, известная по всей РФ, так непорядочно относится к своим клиентам. Заказала добор и наличники на свою входную дверь, приехал их специалист, порезал наличники криво, установил с огромными зазорами и трещинами, вбил в белые наличники черные гвозди, свою вину не признал, сказал, что если я хочу чтобы было не видно дыр (которые образовались по его вине!), то могу купить белый силикон, и за дополнительную плату он заделает эти дыры! Я просто в шоке от такого отношения! Но самое интересное, что ИП Камалиев (ООО Торекс) на мою претензию ответил, что он меня не знает, договор со мной не заключал, и деньги за товар, который испортил их сотрудник, они мне не вернут. По данному факту я обратилась в соответствующие органы, потому что считаю, что это грубое нарушение закона о защите прав потребителей, Кроме того, считаю, что в действиях ИП Камалиева и его сотрудников имеются признаки мошенничества!
5.0
Отличные двери, себе поставил и мамке
5.0
Двери качественные,довольна,ребята молодцы,все сделали очень быстро и аккуратно.
