Это самое ужасное отделение банка. В отделении на ул.гончарова,23, г. Ульяновск работает крайне некомпетентный сотрудник - Наталья. Мало того,что Наталья не справилась с поставленным вопросом, сотрудник просто показал полное не знание вопросов по банковскому обслуживанию физ.лиц.Так ещё и на просьбу представиться и назвать свой номер или код,начала нажимать кнопку вызова охраны.пришлось ехать к управляющему банка и писать претензию в колл-центр. Кстати и управляющая и колл-центр пришли в изумление от действий подчиненного,принесли извинения и приняли заявление. Почему банк допускает таких некопетентных и необученных сотрудников к работе?
1.0
При выдаче карты Халва без моего ведома подключили платную услугу!!! И списывают теперь с моих личных средств деньги! При обращение на горячую линию присылают отказ в отключении и возврате денежных средств, незаконно списаны с моего счёт, руководствуясь тем что услуга уже предоставлена!! Хотя в договоре в п. 15 прописано, что платные услуги не применимы! И при посещении банка я обговорили с сотрудницей, что мне доп. Услуги не нужны! Буду обращаться в суд!
1.0
Оч интересная история с этим ....! Позвонили мне с предложением оформить карту спросили ФИО и сказали куда подьехать. Что бы вы думали? Меня там час продержали,послал я их куда подальше. Но самое интересное рядом сидела девушка хотела кредит оформить на 500000 т так они залог попросили,недвижимость
3.0
Долго обслуживают. И про вежливость не знают.
1.0
ужасный банк, один обман
2.0
Постоянное ожидание . Много время в пустую.
5.0
Офис маленький, но всё есть.
1.0
Никогда не берите кридиты в этом банке...на встречу не идут(говорить бесполезно)...снимают огромный процент даже если задержал 1 день платеж... Не советую...обратитесь лучше в другой банк!!!
1.0
Треш! Это не банк, это самый натуральный колхоз. Никто ничего не знает что и как сделать. На горячей линии переключают с одного специалиста на другого... При обращении в этот офис предлагают звонить на горячую линию. Персонал крайне некомпетентен в простых вопросах.
5.0
Обслуживание отличное . Хорошие привелегии для пенсионеров .
5.0
Очень понравилось обслуживание ,нет очередей как на гончарова.просторно,уютно.
5.0
Открывается в 9ч. Обслуживание отличное, девочки персонал вежливые, внимательные..!
5.0
Всё сделали очень быстро,ни минуты не пришлось ждать в очереди
5.0
Обслуживание понравилось! Рекомендую#
4.0
Грамотный консультант
1.0
Отвратительное поведение сотрудников
1.0
Очередные мошенники
1.0
Лечила историю заплатила деньги...а кредит мне не дали после того как моя история выличилась.обман......
