Абсолютно не клиентолоиентированные сотрудники. Медленные, некомпетентные. Огромная очередь. Полный отстой.
3.0
Обычный совковый банк, никаких инноваций, всё по старинке.
4.0
Довольно неплохо. Работники адекватные.
2.0
Ужасный банк!
3.0
Не очень
5.0
Быстро, вежливо.
1.0
Жаль что нельзя 0 поставить, чтобы получить карту сижу уже час, хотя все работники свободные, как минимум 7 человек, но сидят в телефоне и занимаются чем-то посторонним
1.0
заманивают клиентов обещая на сайте при встрече очень выгодные условия по кредитам и вкладам, ро факту когда собираешь бумаги и подаешь заявку условия в РАЗЫ отличаются от заявленных на сайте . я понимаю что обычно те ставки по кредитам которые пишут на сайте получить сложно но когда обещают 5-6 % а по факту предлагают за 15% кредит и в 3 раза меньшую сумму чем просил то это уже не серьезно при том что по критериям более чем соотсветствуюжаль потраченного времени
2.0
Очень медленное обслуживание. Ждёшь по часу. Иногда дольше.
2.0
Оформлял карту "пенсионная". Оформили быстро, однако пенсию так и не получаю на карту. По условию банк всё делает сам (в том числе и заявление в пфр). Обратился в банк повторно. Сказали, что всё оформлено правильно с их стороны, а мне нужно самому обратиться в пфр. Очень достойно для банка... В следующий раз подумаю, стоит ли иметь дело с этим нерасторопным банком.
1.0
почему в субботу не работают как все нормальные банки?
2.0
Давно не встречала такого общения в банках. Пришла с элементарным вопросом, будут ли перевыпускать социальную карту, выпущенную ещё Связь-Банком, в связи с их присоединением к ПСБ. Девушка-«специалист» сказала, что понятия не имеет, и даже попытки не сделала найти кого-то более компетентного. Велела прийти, когда срок действия старой карты закончится (декабрь 2020), тогда они и начнут с этим вопросом разбираться. Ну а как я буду снимать деньги, которые мне начисляет ПФР на счёт в ПСБ, с недействующей картой, пока они разбираются, ее, конечно, не волнует. Хотела я разобраться спокойно и заранее, чтобы не было проблем, видимо, не судьба.
5.0
Выгодные условия
1.0
Не профессиональные сотрудники работают
3.0
Являюсь клиентом этого банка. Был в дни открытия на месте Связь-банка... Стол повторение людей... А дальше банк развивается, новые специалисты и новые предложения. Главное надёжность!! А комфорт поднимут
1.0
Люди не в восторге
5.0
Доброго времени суток! Доволен посещением данного отделения банка и хочу порекомендовать грамотного специалиста по ипотечным вопросам Сахарову Елену Валерьевну. Хорошо объясняет, расписывает по пунктам простым и понятным языком.
