Заведение неплохое: все-таки работа по франшизе даёт свои плоды: и атмосфера, и блюда, и цены.Но, как говорится, рыба гниёт с головы. Бестолковый управленец, которому плевать на работу заведения: сколько бы не оставлял отзывов в книге, сколько ни говори управляющиему, ситуация - не меняется. Ужасное обслуживание. Это просто ноль из десяти: официантов никогда не дождаться, столы вечно грязные, сотрудники ещё и нос воротят, когда им указываешь на недостатки. Пару раз даже пришлось уйти с бизнес-ланча, потому что официанты не подходят более получаса...
2.0
Пришли с семьей. Обслуживающий персонал полный ноль, напитки принесли после того как я 4 раза попросил принести их, стол после сьедения блюд не убирают, блюда не вкусные, но и не ужасные, во второй раз сюда не приду.
Худшее заведение из всех, в которых я был. Ждали, когда подойдёт официант, мин 15,в полу пустом зале, столик убрали с 3 раза. Попросили хлеб принести, так нам принесли по ходу остатки с предыдущего стола. Официант абсолютно не знает меню, подходили раза 4,говоря, что одного нет в меню, либо другого.Ни администратор, ни персонал невменяемы. Одним словом ужасно. Больше не придём.
5.0
Приятные цены 👍
5.0
Вежливый персонал и вкусное, разнообразное меню)
2.0
Обслуживание не плохое, но шашлык не впечатлил. Не полная прожарка, мясо жёсткое, мини люля вобще не о чем. Ожидала большего от этого заведения
5.0
Зашли сегодня перекусить вкусненько, сытно, хорошие обслуживание, внимательный и вежливый официант Никита👍 понравился шашлык и вкусный фирменный чай с имбирём 😊
5.0
Прекрасное заведение. Цены средние, меню разнообразное, персонал приветливый, ассортимент бара широкий. В общем твердая пятерка!
1.0
Сервис ноль.
1.0
Хотели забронировать столик. Позвонили, спросили возможно ли сделать бронь,ответили что да,конечно. В результате только захотели расспросить о деталях и местах, как разговор просто оборвали на полуслове и положили трубку. Перезванивали раза 4, но звонок остался без ответа. Ужасное отношение к клиентам. Все желание посетить ваше заведение сразу пропало
2.0
Посетили данное заведение в выходой. Заказали за день до этого столик на 2 персоны. Заранее посмотрели меню,в список заказов хотели включить "битву Алёш",которая составляет 1 метр. В итоге,когда мы пришли в заведение, нас провели за микростолик,где у нас с трудом умещалось 2 тарелки, в следствие чего, заказывать в тех объёмах,в которых хотелось бы нет физической возможности. Хотя рядом сидели 2 девушки за столиком, где вполне могло уместиться 6 человек. Ладно, с местом сами,возможно не доглядели, но всё таки обидно,что из-за этого не смогли заказать то,ради чего по сути пошли. Ладно,выбрали блюда, официант записал всё по 1 порции. Сидели ждали ,ждали, потом когда подозвали официанта,который ушел в непонятном направлении и к столу вообще не подходил,выяснилось,что в блокноте он сделал неправильную запись,но выяснилось через зубы и под фразы "я вообще то записывал за вами, вы заказывали всё по одной,вот в моем блокноте записано,я знаю что я записывал". Ладно, опустим этот вопрос,но в итоге 2 порции ждали 40 минут,учитывая эту задачу. Ладно блюда, 6 котов ждали 29 минут. Заказывали 2 коктейля, чуть глотнёшь-всё. В итоге все время ожидания пили тплую воду из этого коктейля,который стоило как будто там только сам напиток,а не 90% льда. Что бы рассчитаться подзывали официантов еще минут 15, потому что они метались вокруг больших компаний и не сильно хотели обслуживать 2 человека. Очень обидно,что оставили там деньги просто так просидев в ожидании заказов и вышли по сути, очень голодными. Я в полном замешательстве, такого обслуживания в "ресторане" быть не должно, только если этот "ресторан "-"Бургер Кинг". Кроме того, в этом заведении стоит постоянный гул, друг друга не слышно, такое ощущение,что нахожусь в клубе в самый разгар танцев. Это помимо болтовни за соседними столиками,которые почти под ухом и где сидящие за ними люди тоже пытаются перекричать музыку. В заключении могу сказать,что не одно заведение так не разочаровывало как это. Благодаря этим официантам,обстановку и микростолику вечер был испорчен накорню, хотя сумму мы потратили приличную.Если такого не хотите-выбирайте любое другое заведение для своего вечера.
2.0
Посетили заведение 7 марта. Кухня хорошая, НО в заведении практикующим данную кухню не оказалось свинины!!! Вы серьезно?!Обслуживание тоже подвело. Блюда выносили в разное время, хотя заказывали одно и то же. В итоге кто то ел, а кто то смотрел... Официанты вообще были будто пьяные: путали напитки, а когда замечали вырывали чуть ли не из рук, а так же некоторые напитки которые мы заказывали нам так и не вынесли. Ссылались на большую загруженность, но зал был отнюдь не полон На вопрос позвать администратора начинали пререкаться. Благо получили "комплимент" от заведения, но желание сходить туда снова отпало.
2.0
Впервые посетили сегодня это заведение- 8 марта!!! Шашлык отвратительный- вареное мясо политое искусственным дымом, первый раз ем такое не вкуссное мясо, может другие блюда вкусные??!! Сомневаюсь, что приду еще раз
5.0
Очень Понравилось! Еда вкусная и недорогая, порции не маленькие. Напитки интересные. Уютно, стильно. Вообщем придеиюм ещё!
5.0
Очень хорошее заведение.Обслуживал официант Шайдуллин Александр,обслуживание было на высшем уровне. Благодаря таким людям хочется сюда возвращаться.
1.0
Мясо «мираторг» - это не мясо! По-моему название кафе должно обязывать! Нет!!!!
1.0
Посетили это заведение в будний день, заказали по салату цезарь, шашлычки мини и Пиво. Цезарь с листьями китайской капусты((( О листьях айсберг или Романо тут не знают!! Шашлык был нормальный, но пресный и Пиво разливное-отвратительнее я нигде не пила, оно вообще было без вкуса, такое впечатление, что его налили кому-то день назад и оно простояло, а потом отдали мне.Разочарование полное...
5.0
Всё прилично и вкусно
5.0
Отличное заведение с отличной кухней и очень низкими, для формата такого заведения, ценами. Обслуживание на высшем уровне, может просто нам так повезло с официантом Данилой. Еда очень вкусная, порции большие. Обстановка в зале дружелюбная. Единственный и самый большой минус - это дорога к заведению через фуд-корт, на котором тусит так себе контингент.
