Присоединюсь к комментарию ниже, обслуживание отвратительное. Молодой человек зашёл за подставкой для ноутбука, охлаждающей, когда пришёл домой не обнаружил кабеля, который шёл в комплектации, должен был соединять ноутбук и подставку. Что самое интересное кабель крепился на задней части подставки, то есть его вытащили специально. Вы что там, по частям товар разбираете и перепродаете? Другого объяснения не вижу.